Den här webbplatsen har begränsat stöd för din webbläsare. Vi rekommenderar att du byter till Edge, Chrome, Safari eller Firefox.

BOKA EN KONSULTATION - SNABB LEVERANS

Återbetalningspolicy

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Ångerrätten löper från den dag du tar emot varan, förutsatt att varan är oanvänd och i nyskick tillsammans med eventuell originalförpackning. Det yttre emballaget ska vara oskadat och samtliga delar ska finnas med i returen. Du får dock givetvis prova din vara för att se om den passar. Tänk på att vara försiktig och ha gärna i åtanke att varor tillverkade i ädelmetaller lätt får repor, och att vi inte kan ta smycken som på något sätt är skadade eller repiga i retur. Köparen står själv för fraktkostnaden.
Enligt distansavtalslagen gäller inte ångerrätt för sådana varor som tillverkats enligt dina anvisningar eller som annars har fått en tydlig personlig prägel. Det är vanligt att våra varor tillverkas unikt för dig i din valda storlek, metall samt infattad med eventuell(a) ädelsten(ar) och graveringar. Enligt distansavtalslagen gäller inte ångerrätt för sådana varor som tillverkats enligt dina anvisningar eller som annars har fått en tydlig personlig prägel. Även om våra varor är tillverkade unikt för dig, erbjuder vi 14 dagars ångerrätt enligt ovan. Meddela oss inom den ovan angivna tidsfristen om du vill använda ångerrätten. Vid retur av smycken utgår en återställandeavgift på 750 kronor. Har du beställt ett smycke utanför vårt ordinarie sortiment, som inte finns tillgängligt på hemsidan utan mot förfrågan eller på annat sätt modifierats enligt dina önskemål, är smycket fråntagen returrätt samt fri storleksjustering (i detta ingår om du valde gravering och eller att sätta en ädelsten på insidan av bandet).
Alla beställningar oavsett varutyp över 50 000 kronor är undantagna öppet köp och ångerrätt.
Kontaktuppgifter för ångerrätt:
E-post: order@houseofjewelry.se, telefon: 073 731 35 10.